Για την είσοδο στην πλατφόρμα, οι ενδιαφερόμενοι θα χρειαστούν τους κωδικούς Taxisnet, τον ΑΦΜ, καθώς και τη δήλωση φορολογίας εισοδήματος για το 2023. Στην αίτηση θα πρέπει να δηλώσουν τον 11ψήφιο αριθμό παροχής ηλεκτρικού ρεύματος της κατοικίας όπου βρίσκεται ο θερμοσίφωνας που θα αντικατασταθεί και να επιβεβαιώσουν ότι η εγκατάσταση ηλιακού θερμοσίφωνα είναι δυνατή. Επίσης, θα πρέπει να δηλωθεί αν υπάρχει μέλος ΑμεΑ στην οικογένεια και να προσκομιστούν σχετικά έγγραφα, εάν χρειαστεί.
Επιπλέον, απαιτείται ένας μοναδικός αριθμός κινητού τηλεφώνου για την πιστοποίηση της αίτησης μέσω κωδικού OTP, που θα χρησιμοποιηθεί για την αποστολή του κωδικού της επιταγής (voucher) εάν εγκριθεί η αίτηση. Μετά το πέρας της προθεσμίας για τους επιλαχόντες, η πλατφόρμα θα ανοίξει για όλους τους πολίτες που πληρούν τα εισοδηματικά κριτήρια, έως ότου εξαντληθεί ο διαθέσιμος προϋπολογισμός του προγράμματος.